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我单位开展“优质服务月”活动

 

615日下午,我单位在一号会议室举办了“优质服务承诺书”签订大会,由此拉开了“优质服务月”活动的序幕。

 

此次“优质服务月”活动是继“思想纪律作风整顿活动”后,成套招标中心贯彻落实“四抓四比”和“两学一做”教育活动的又一重要举措。通过对“四抓四比”和“两学一做”要求的深入讨论,结合单位工作实际,单位领导班子研究制定了《“优质服务月”活动实施方案》(以下简称《实施方案》),旨在通过此次活动达到“作风和服务能力进一步好转、工作业绩进一步提升”的目的。此次活动将持续1个半月的时间,通过签订“优质服务承诺书”;对内对外发放《业主满意度调查表》《部门意见征求表》《效能反馈卡》征求意见;针对在此次“服务月”中发现和存在的问题,提出整改意见等方式全面深入的开展“优质服务月”活动。

在“优质服务承诺书”签订大会上,支部书记张红霞同志首先向全体职工宣读了开展优质服务月活动的通知,强调了开展此次活动的重要意义和达到的目的,并对开展好“优质服务月”活动提出了几点要求:一是要广泛动员,全员行动,通过各种宣传手段,大力宣传“优质服务月”主题活动的主要内容。二是结合实际,务求实效。要求各部办紧密结合各自实际,细化活动内容,查找薄弱环节,落实有效措施,推动活动深入开展。最后大家纷纷在《优质承诺书》上签字,为切实做好优质服务工作许下了庄严承诺。